Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Rallye (exploité par Nicolas Teysseyre), éditeur du service Rallye, et toute personne physique ou morale (le "Client") souhaitant souscrire au service Rallye.
2. Description du service
Rallye est une application web destinée aux coachs de tennis et de padel, offrant les fonctionnalités suivantes :
- Planification de séances et de saison
- Canvas tennis & padel interactif pour exercices et tactiques
- Suivi joueurs et notes de progression
- Suivi matchs et debriefs
- Interface optimisée tablette pour utilisation sur le terrain
3. Abonnement et tarification
Tarif: 29,99 € par mois (hors taxes) pour un accès illimité à toutes les fonctionnalités.
Période d'essai: Premier mois gratuit pour tout nouvel abonnement.
Paiement: Le paiement s'effectue par carte bancaire via Paddle, plateforme de paiement sécurisée.
Reconduction: L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois sauf résiliation par le client.
4. Résiliation
Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres. La résiliation est programmée à la fin de la période de facturation en cours ; l'accès reste actif jusqu'à cette date. Les données de coaching ne sont pas supprimées automatiquement à la résiliation.
5. Droit de rétractation et remboursement
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Compte tenu de la période d'essai gratuite de 30 jours, les clients peuvent tester le service sans engagement financier. Les demandes de remboursement doivent être effectuées par email à support@rallye-app.com.
6. Suppression des données
La suppression définitive du compte et des données de coaching (séances, joueurs, matchs, objectifs, canvas) intervient lorsque le client supprime son compte depuis les paramètres ou en fait la demande au support, selon notre politique de conservation.
7. Limitation de responsabilité
L'éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service, mais ne saurait être tenu responsable de toute interruption temporaire ou définitive, perte de données, ou tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
8. Modification des CGV
L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les clients seront informés de toute modification par email. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable infructueuse, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.